Nos services
Une expertise indépendante pour chaque étape de votre maturité technologique, de la gestion de crise à la planification stratégique.
Audit informatique indépendant
Audit TI indépendant pour municipalités et PME. Bilan clair, risques priorisés, options d'action. Indépendant des fournisseurs audités.
Direction informatique à temps partiel (vCIO)
Direction TI récurrente, côté client. Gouvernance, préparation des décisions, encadrement des fournisseurs. Pour municipalités, PME et OBNL. Indépendant.
Directeur TI intérimaire — Quelqu'un pour piloter la transition
Départ ou congé prolongé? Directeur TI intérimaire pour stabiliser vos TI, puis passer le relais — à la personne qui revient en poste ou à son successeur. Québec et Ontario.
Second avis TI indépendant — Avant de signer, faites vérifier
Un devis TI vous semble flou? On l'analyse côté client : go, no-go, ou go avec conditions. Indépendant. PME, municipalités et OBNL au Québec.
Test de sauvegardes et préparation à la relève — Pouvez-vous vraiment redémarrer ?
Sauvegardes au vert ? Nous testons la restauration pour de vrai, documentons le plan de relève et mesurons le RPO/RTO réel. Québec et Ontario.
Reprise après incident TI — Ne repartez pas « comme avant »
Post-incident? On valide les correctifs réels (pas juste les promesses), on cadre le post-mortem et le plan de remise en ordre. Indépendant, QC et ON.
Feuille de route TI — Un plan qui tient, pas un document de 80 pages
Feuille de route TI simple et réaliste pour PME, municipalités et OBNL du Québec. On distingue l'urgent, l'important et ce qui peut attendre.
Changer de fournisseur TI au Québec — Changer, rester ou réparer?
Contrat TI qui arrive à échéance? On compare les options du point de vue de vos intérêts — pas du fournisseur. Indépendant. Québec, Ontario et Nouveau-Brunswick.
Témoin expert TI Québec — La technique, claire et vérifiable
Litige à composante TI ou cybersécurité? Rapport d'expertise indépendant, support aux avocats, disponibilité pour témoignage. Québec et Ontario.
Conformité Loi 25 — Protégez votre organisation, pas seulement vos documents
Loi 25 côté TI : cartographie des données, processus incidents/accès, mesures proportionnées. Coordination volet RH disponible. PME et municipalités QC.
Offre PME — Éclairer une décision TI, sans partir dans un gros mandat
1 ou 2 questions TI qui bloquent? Un diagnostic structuré, un retour clair. Pas un gros mandat. Appel gratuit, proposition sous 2 jours. QC.
Ressources humaines — Services RH à composante TI
Loi 25 volet RH, Loi 27 (Charte langue française), équité salariale, politiques TI-RH. Piloté par nos partenaires RH (30+ ans). PME et municipalités QC.
Conformité RH — Loi 25 volet employés et politiques TI-RH
Loi 25 volet employés, politiques télétravail, BYOD, confidentialité. Charte RPP, plan de formation. Partenaires RH + équipe TI Factero.
Conformité Loi 27 — Charte de la langue française et outils TI
Obligations linguistiques Loi 27 : inventaire des outils TI, logiciels, communications internes. Plan de conformité piloté par Factero.
Équité salariale et études de rémunération
Exercice d'équité salariale, maintien, étude de rémunération. Rapport de conformité, affichage obligatoire. Secteurs municipal, PME, OBNL au Québec.
Recruter un directeur TI — D'abord, savoir exactement ce qu'on cherche
Recrutement de directeur TI pour PME ou municipalité : profil défini à partir de votre réalité TI, processus géré par Valérie Gravel (CRHA). Québec.
Accompagnement à la certification ISO 27001
Accompagnement complet ISO 27001 pour PME et éditeurs SaaS. Gap analysis, SGSI, politiques, audit interne — jusqu'à la certification par tiers accrédité.
Accompagnement à la certification CAN/DGSI 104 (CyberSécuritaire Canada)
Accompagnement CAN/DGSI 104 (CyberSécuritaire Canada) pour PME canadiennes. Niveau 1 ou Niveau 2 — analyse d'écart, contrôles, audit interne, certification.
Accompagnement à la préparation SOC 2 (readiness)
Accompagnement SOC 2 readiness pour SaaS et fournisseurs B2B. Type 1 et Type 2, Trust Services Criteria 2017, description du système, audit interne, examen CPA.
Accompagnement à la certification PCCC (Programme canadien de certification en cybersécurité)
Accompagnement PCCC/CPCSC pour fournisseurs de la Défense. Niveau 1 (autoévaluation) ou Niveau 2 (certification tiers), ITSP.10.171, NIST SP 800-171, SSP, POA&M.
Accompagnement à la certification TGV (Trousse globale de vérification)
Accompagnement TGV (Trousse globale de vérification) pour fournisseurs PST. 254 critères, autodéclaration, pentest, vérification externe. BCH (MSSS / Santé Québec).
Accompagnement à la conformité sécurité Edtech (réseau scolaire québécois)
Accompagnement Edtech pour fournisseurs vendant aux centres de services scolaires québécois. Cadres LGGRI, Loi 25, ÉFVP, exigences CSS, documentation IA scolaire.
Accompagnement cyberassurance
Accompagnement cyberassurance pour PME et organismes publics. Lecture critique des questionnaires, mise en conformité, médiation courtier/assureur. Côté preneur uniquement.
Exercice de crise tabletop — Testez votre plan avant qu'un vrai incident le fasse
Exercice de crise (tabletop) en présentiel — rançongiciel, sinistre, fraude, fuite de données. Rapport, plan d'action, attestation pour assureur. Québec et Ontario.
Accompagnement ISO/IEC 42001 — Gouvernance de l'IA dans la continuité d'ISO 27001
Accompagnement ISO/IEC 42001 — gouvernance de l'IA. Audit d'écart ou accompagnement complet jusqu'à certification. En continuité de votre démarche ISO 27001. Québec et Ontario.
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Chaque entreprise est unique. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques. Si nous ne pouvons pas vous aider, nous vous dirons qui peut le faire.